本サービスは2016年5月31日を持ちまして、終了となりました。
長い間ご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
本サービスに関するご質問は、ページ下部に記載の「パナソニック お客様ご相談センター」までお願いいたします。
【2016年4月配信データ配信再開】配信を一時停止しておりました 2016年4月版 において【中央自動車道 笛吹八代スマートIC】の対応が完了しましたので、配信データ「2016-02(※1)」の配信を開始いたします。
2016年4月20日以降に配信されたデータで地図更新されたお客様も、今回のデータで再度地図更新が可能です。
(※1) | (2016-)は年度を表しております。(-02)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【2016年4月配信データ公開一時停止】2016年4月配信データに収録されております 中央自動車道 笛吹八代スマートIC が開通されていません。そのため、2016年4月配信データの公開を一時停止し、2016年2月配信データ「2015-06(※1)」の公開を継続させていただきます。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-06)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
本日より、2016年4月配信データ「2016-00」の配信を開始いたします。
※ | 2016年4月配信データの有料道路の料金は、おおむね2015年12月時点のものになります。 |
【配信日決定】2016年4月配信データ「2016-00(※1)」を、4月20日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2016-)は年度を表しております。(-00)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
①「Windows® 10」に関しまして、地図更新アプリでの動作検証が完了しましたのでご連絡いたします。
「Windows® 10」が導入されたPCでの更新が可能となりました。
②本日より、2016年2月配信データ「2015-06」の配信を開始いたします。
※ | 2016年2月配信データの有料道路の料金は、おおむね2015年10月時点のものになります。 |
①2016年2月24日(水)より地図更新アプリがWindows® 10に対応予定です。
※ | すでに地図更新アプリをご使用中のお客様は、地図更新アプリを起動すると自動アップデートが開始され、Windows® 10に対応した地図更新アプリへ切替が行われます。 |
②2月25日午前1:00から6:30までの間、システムメンテナンスのため、期間中に最大30分程度、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
【配信日決定】2016年2月配信データ「2015-06(※1)」を、2月24日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-06)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2015年12月配信データ「2015-05(※1)」を、12月16日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-05)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2015年10月配信データ「2015-04(※1)」を、10月28日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-04)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
10月14日午前4:00から6:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W324: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2015年8月配信データ「2015-03(※1)」を、8月26日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-03)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
7月29日(水)からアップグレードが開始されました「Windows® 10」に関しまして、地図更新アプリでの動作検証が完了しておりません。
動作検証が完了次第、当Webページにてご連絡させていただきます。
※ | Windows® 10は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。 |
7月1日10:30から12:30までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2015年6月配信データ「2015-01(※1)」を、6月24日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-01)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2015年4月配信データ「2015-00(※1)」を、4月22日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2015-)は年度を表しております。(-00)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2015年2月配信データ「2014-06(※1)」を、2月25日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-06)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2014年12月配信データ「2014-05(※1)」を、12月17日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-05)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2014年10月配信データ「2014-04(※1)」を、10月29日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-04)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2014年8月配信データ「2014-02(※1)」を、8月27日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-02)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
7月30日11:00から13:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2014年6月配信データ「2014-01(※1)」を、6月25日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-01)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【6月配信データについて】
消費税の改定後の有料道路料金に対応いたしました。
6月5日7:30から8:00までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
【配信日決定】2014年4月配信データ「2014-00(※1)」を、4月23日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2014-)は年度を表しております。(-00)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【4月配信データについて】
・ | 消費税の改定後の有料道路の料金に対応しておりません。(おおむね2013年12月現在の料金です。) |
・ | 圏央道【相模原愛川IC~高尾山IC】を先行して収録しておりますが、開通時期が6月28日に延期になっております。 |
3月31日11:00から4月1日10:00までの間、消費税率変更に伴うWebサイトメンテナンスのため、
地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
3月16日0:00から3月17日12:00(正午)までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
3月11日17:30から18:00までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
2月23日12:00(正午)から2月24日12:00(正午)まで予定しておりましたシステムメンテナンスは、日程が変更になりました。詳細が決まりしだいお知らせいたします。
【配信日決定】2014年2月配信データ「2013-05(※1)」を、2月26日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2013-)は年度を表しております。(-05)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
2月23日12:00(正午)から2月24日12:00(正午)までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
【配信日決定】2013年12月配信データ「2013-04(※1)」を、12月18日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2013-)は年度を表しております。(-04)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2013年10月配信データ「2013-03(※1)」を、10月23日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2013-)は年度を表しております。(-03)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2013年8月配信データ「2013-02(※1)」を、8月28日(水)より配信開始いたします。
(※1) | (2013-)は年度を表しております。(-02)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
7月11日午前2:00から5:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】Windows® 8対応地図更新アプリ「Ver.3.00」(※1)を本日6月20日(木)より、2013年6月配信データ「2013-01」(※2)を6月27日(木)より配信開始いたします。
(※1) | すでに地図更新アプリをご使用中のお客様は、地図更新アプリを起動すると自動アップデートが開始され、Windows® 8対応地図更新アプリへ切替が行われます。 |
(※2) | (2013-)は年度を表しております。(-01)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2013年4月配信データ「2013-00(※)」を、4月24日(水)より配信開始いたします。
(※) | (2013-)は年度を表しております。(-00)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
3月7日午前2:00から4:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
2月25日午前0:00から9:00までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
【配信日決定】2013年2月配信データ(※)を、2月27日(水)より配信開始いたします。
(※) | 11年度発売開始モデルは「2012-06」、12年度発売開始モデルは「2012-05」へカウントアップされます。 (2012-)は年度を表しております。(-05)、(-06)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
1月28日午前3:00から6:00までの間、Webサイトメンテナンスのため、地図更新アプリをダウンロードいただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
(既に地図更新アプリをインストール済みのお客様は、地図データのダウンロードをご利用いただけます。)
1月24日午前0:00から5:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2012年12月配信データ(※)を、12月21日(金)より配信開始いたします。
(※) | 11年度発売開始モデルは「2012-05」、12年度発売開始モデルは「2012-04」へカウントアップされます。 (2012-)は年度を表しております。(-04)、(-05)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
12月10日午前3:00から6:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2012年10月配信データ(※)を、10月26日(金)より配信開始いたします。
(※) | 11年度発売開始モデルは「2012-04」、12年度発売開始モデルは「2012-03」へカウントアップされます。 (2012-)は年度を表しております。(-04)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】12年度地図更新アプリ「ver.2.00(※1)」、2012年8月配信データ(※2)を、8月28日(火)より配信開始いたします。
(※1) | 11年度地図更新アプリ(ver.1.00)をご使用中のお客様は、11年度地図更新アプリを起動すると自動アップデートが開始され、12年度地図更新アプリへの切替が行われます。アプリの変更点はこちらをご確認ください。 |
(※2) | 11年度発売開始モデルは「2012-03」、12年度発売開始モデルは「2012-02」へカウントアップされます。 (2012-)は年度を表しております。(-02)(-03)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2012年6月配信データ「2012-02(※)」を、6月28日(木)より配信開始いたします。
(※) | (2012-)は年度を表しております。 |
(※) | (-02)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
5月30日10:00から14:00までの間、システムメンテナンスのため、Web地図更新サービスをご利用いただくことができません。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
※ | システムメンテナンス中に地図更新アプリを起動すると、以下メッセージが表示されます。 「W213: 地図更新アプリがWEBサーバとの通信に失敗しました。インターネット接続をご確認ください。」 恐れ入りますが、システムメンテナンス後の地図更新アプリご利用をお願い申し上げます。 |
【配信日決定】2012年4月配信データ「2012-00(※)」を、4月26日(木)より配信開始いたします。
(※) | (2012-)は年度を表しております。 |
(※) | (-00)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2012年2月配信データ「2011-05(※)」を、2月28日(火)より配信開始いたします。
(※) | (2011-)は年度を表しております。 |
(※) | (-05)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】2011年12月配信データ「2011-04(※)」を、12月22日(木)より配信開始いたします。
(※) | (-04)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】地図更新アプリ、2011年10月配信データ「2011-03(※)」を、10月28日(金)より配信開始いたします。
(※) | (-03)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
【配信日決定】地図更新アプリ、2011年8月配信データ「2011-02(※)」を、8月26日(金)より配信開始いたします。
(※) | (-02)は地図の更新月ではありません。更新の時にカウントアップされる通し番号です。 |
地図更新アプリ、地図データの配信は2011年8月末頃を予定しております。詳細が決まり次第、お知らせいたします。
※地点検索データの更新は12年度モデルナビゲーションが対象となります。
Web地図更新で追加される新規開通道路・新規地点情報はこちらからご確認いただけます。
お手持ちのカーナビゲーションの地図を更新するには専用のアプリケーションをパソコンにインストールしておく必要がございます。右の「アプリダウンロード」ボタンからダウンロードしインストールをお願いします。
・地図更新、ソフトバージョンアップ中は車両の電源をOFFしないでください。
・携帯電話Bluetoothをソフトバージョンアップ中に受けるとナビ動作に影響する可能性がありますので携帯電話をOFFするか、一時的にBluetooth機能をOFFしていただくようにお願いします。
道路地図データダウンロードの予想時間:25分~90分
※通信速度10Mbpsとした場合の参考値です。実際の時間はダウンロードするデータ容量や通信環境によって異なります。
カーナビ本体にて、メニュー→設定→バージョン情報→地図データバージョン→更新「2016-02」に書き換わっていれば正常に更新が完了しております。
※カーナビ本体により表記が異なる場合がございます。その場合は取扱説明書をご確認ください。
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1GHz以上のプロセッサ | マルチコア・プロセッサ | ||
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1GB以上 | 2GB以上 | ||
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10GB以上の空き容量 (9GB以上の空き容量)*3 |
45GB以上の空き容量 (44GB以上の空き容量)*3 |
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16ビット(65536色)以上で表示できるディスプレイ | |||
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1.5Mbps以上のブロードバンド通信 | |||
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Internet Explorer 9 | Internet Explorer 11 | Internet Explorer 11 Microsoft Edge |
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SDカードスロット、またはSDカードリーダー |
※Windows®、Windows Vista®、Windows® 7、Windows® 8.1、Windows® 10は、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
※ご利用の際の通信料は、お客様のご負担となります。 |
なお、内容によっては、関係会社等から回答させていただくことが適切と判断した場合には、必要な範囲で情報を開示し、当該会社からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。 |