ゼンリン公式オンラインショップ ZENRIN Store

特定商取引法に基づく表記(道ゆき)

販売業者株式会社ゼンリン
運営統括責任者生野 亮太
所在地 〒101-0063
東京都千代田区神田淡路町2-101 ワテラスタワー12F
TEL0120-210-616
E-MAIL michiyuki@zenrin.co.jp
※上記メールアドレスは送信専用となっております。
お問い合わせは「お問い合わせ」フォームよりお願い致します。
ご注文方法インターネットによる申込み
販売価格会費 年額金3,960円(消費税込み)に含まれています。
なお、弊社が実施するキャンペーンの適用により、販売価格が変更される場合があります。現在適用中のキャンペーンは、こちらをご確認ください。
https://www.zenrin.co.jp/product/category/michinoeki/michiyuki/index.html
商品代金・サービス料金以外の必要料金 なし
なお、ナビアプリのダウンロード、インターネット通信等については、別途、各プロバイダー、通信会社、携帯電話会社とのご契約内容に従い、インターネット通信料、パケット通信料等が発生いたします。
お支払方法 クレジットカード決済のみとなります。以下がご利用いただけます。
VISA/Master/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS
お支払いは一回払いのみとなっております。分割払いやボーナス一括払いはできません。
申込みの有効期限なし
お支払期限新規入会の場合は、クレジットカード情報の登録と同時に課金されます。会員期間が更新される場合は、会員期間終了日1ヶ月前から終了日までに翌年度分の会費が課金されます。
引渡期限 決済完了後に速やかにID・パスワードを発行してメールでご連絡いたします。
新規登録の場合は、「マップ事典」及び「白地図」は決済完了後の翌日から、弊社営業日で4日(出荷休業日(月初営業日)を除く)以内に発送します。次年度版の「マップ事典」が発行された場合は、発行日に発送いたします。お届け先が遠方や離島などの場合は、お引渡しまでにさらに数日かかる場合があります。なお、商品のお届けは日本国内とさせていただきます。
返品等の対応 「マップ事典」及び「白地図」に、発送時における品違い、乱丁・落丁があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただければ交換させていただきます(送料は弊社にて負担させていただきます)。
なお、「マップ事典」及び「白地図」に掲載されている地図と現状との不一致は、返品、交換の対象とはならないものといたします。
商品発送後のお客様都合の返品・返金・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
また、お客様が一度商品を使用された場合や開封された場合、お客様が商品を汚損または破損された場合についても返品・交換はお受けできません。
動作環境 「ナビアプリ」と「Webサービス」につきましては、下記ご利用環境を推奨しています。

・ナビアプリは、最新バージョンのOSを搭載したスマートフォンでのご利用を推奨します。
・タブレット端末でのナビアプリの動作につきましては、保証対象外となります。

[スマートフォン推奨OS]

iOS 13以降 / Android 9.0以降

※ナビアプリの「書籍連携機能」はGoogle社の「AR」機能を利用しております。
書籍連携機能をご利用いただくには「AR」機能に対応している機種である必要があります。
対応機種はこちらからご確認ください。
対応していない機種でも書籍連携機能以外はご利用いただけます。

[スマートフォン推奨ブラウザ]

Google Chrome / Safari (いずれも最新版)

[PC推奨OS]

Windows 10 / macOS 10.15以降

[PC推奨ブラウザ]

Google Chrome / Microsoft Edge / Safari (いずれも最新版)

[通信環境]

インターネットへの常時接続が可能な環境